นโยบายความเป็นส่วนตัว JK24 ฉบับสมบูรณ์สำหรับสมาชิกชาวไทย

JK24 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างเข้มงวด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าแพลตฟอร์ม JK24 มีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การประมวลผล การจัดเก็บ ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อถึงเวลาที่เหมาะสม

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม JK24 ได้แก่ การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การเล่นเกม การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน การรับโบนัสและโปรโมชั่น รวมถึงการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

JK24 ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด และมุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจของสมาชิกชาวไทยทุกคนผ่านการจัดการข้อมูลที่โปร่งใสและรับผิดชอบ

JK24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังต่อไปนี้:

JK24 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง เนื่องจากช่องทางการชำระเงินหลักของเราคือ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งดำเนินการผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยของผู้ให้บริการแต่ละราย

JK24 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง โดยทุกช่องทางมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน JK24 ระบบจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกไว้ทั้งหมดเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน
• กระบวนการ KYC: เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชนหรือสมุดบัญชีธนาคาร JK24 จะเก็บข้อมูลเหล่านี้ในระบบที่ปลอดภัย
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลการฝาก-ถอนเงินทุกรายการถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบของ JK24 บันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้ และพฤติกรรมการเล่นเกม
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: เว็บไซต์ JK24 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหมวดที่ 6
• การติดต่อซัพพอร์ต: บทสนทนาผ่านระบบแชทสดหรืออีเมลจะถูกบันทึกเพื่อการตรวจสอบคุณภาพและการแก้ปัญหา

JK24 ไม่ซื้อหรือรับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูล และไม่ใช้วิธีการที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายในการเก็บรวบรวมข้อมูลใดๆ ทั้งสิ้น

JK24 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่นำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้ วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้:

• การให้บริการแพลตฟอร์ม: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้การเข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บน JK24
• การประมวลผลธุรกรรม: ใช้ข้อมูลการเงินเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และป้องกันการทุจริต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: จัดเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและข้อกำหนดด้านการรายงาน
• การปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับโปรโมชั่นให้เหมาะกับสมาชิกแต่ละคน และปรับปรุงอินเทอร์เฟซ
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารของ JK24 ผ่านช่องทางที่สมาชิกยินยอม
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การสนับสนุนลูกค้า: ใช้ข้อมูลเพื่อช่วยแก้ปัญหาและตอบคำถามของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ

JK24 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ JK24 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามความจำเป็น ดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: JK24 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และบริษัทวิเคราะห์ข้อมูล ทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ JK24
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: JK24 จะเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายเท่านั้น
• การป้องกันการฟอกเงิน: ในกรณีที่พบธุรกรรมที่น่าสงสัย JK24 อาจรายงานข้อมูลที่จำเป็นต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การโอนธุรกิจ: หากมีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับช่วงกิจการ โดย JK24 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล JK24 จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและตามสัดส่วนที่เหมาะสม พร้อมกำกับดูแลให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติต่อข้อมูลของสมาชิกด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ JK24

เว็บไซต์ JK24 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่ JK24 ใช้งาน:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อช่วยให้ JK24 เข้าใจว่าสมาชิกใช้บริการส่วนใดมากที่สุด เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามการเยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถปิดการใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชั่นบางส่วนของแพลตฟอร์ม JK24 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

JK24 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการแก้ไขโดยบุคคลภายนอก มาตรการหลักที่ JK24 ใช้งานประกอบด้วย:

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ JK24 ถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL ระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบบัญชี JK24
• การจัดเก็บข้อมูลที่เข้ารหัส: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมด รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูลที่ปลอดภัย
• การตรวจสอบและติดตามระบบ 24/7: ทีมความปลอดภัยของ JK24 ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัยบนแพลตฟอร์มตลอดเวลา
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน JK24 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: JK24 ดำเนินการทดสอบระบบความปลอดภัยและการตรวจสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

สมาชิก JK24 ทุกคนมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายกำหนด JK24 เคารพและสนับสนุนสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน JK24 ได้ที่อีเมล support@jk24.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง JK24 จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

JK24 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีกรอบเวลาหลักดังนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา JK24 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้โดยไม่มีเหตุผลอันสมควร

หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ JK24 สามารถติดต่อเราได้หลายช่องทาง ทีมงานด้านความเป็นส่วนตัวของ JK24 พร้อมรับเรื่องและดำเนินการตอบกลับภายใน 2 วันทำการ

• อีเมลหลัก: support@jk24.ws (สำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล)
• แชทสด: ผ่านระบบแชทสดบนแพลตฟอร์ม JK24 ตลอด 24 ชั่วโมง
• ช่วงเวลาทำการ: ทีมงานพร้อมตอบคำถามเฉพาะทางตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

ในการยื่นคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้ในการติดต่อ: ชื่อบัญชีผู้ใช้, ประเภทคำร้องที่ต้องการ, รายละเอียดของเรื่องที่ต้องการให้ดำเนินการ และเอกสารประกอบ (ถ้ามี)

JK24 มุ่งมั่นที่จะแก้ไขทุกคำร้องด้วยความเป็นธรรมและโปร่งใส หากคุณไม่พอใจกับผลการดำเนินการของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจของคุณ